Brekeke - Q&A -
- Q. PBXとは何ですか？
- A. Private Branch eXchangeの略で電話の交換機のことです。保留転送や内線通話などを実現できます。IP電話を使う場合IP-PBXと呼びます。
- Q. SIPとは何ですか？
- A. Session Initiation Protocolの略でインターネットで電話の通話制御を行う規定のことです。
- Q. Brekeke PBXはどのIP電話サービスとつながりますか？
- A. 現在、実績のあるものは、フュージョン、UCOMなどです。
- Q. ISDNと直接つながりますか？
- A. 直接の接続はできません。CO1000/BR1000をはじめとするVoIPゲートウェイを利用することで接続が可能になります。
- Q. ソフトフォンとの接続は可能ですか？
- A. はい。可能です。Ageet社のエイジフォンを推奨しています。
- Q. Skypeは利用可能ですか？
- A. 利用できません。
- Q. ADSLでも問題ないでしょうか？
- A. 品質は落ちますが、１回線であれば問題はありません。
- Q. 通話の録音はできますか？
- A. はい。できます。
- Q. 電話会議はできますか？
- A. はい。複数人で同時通話が可能です。
- Q. TV電話は使えますか？
- A. はい。PBX機能を使わなければ利用可能です。
- Q. モニタリングとはどのような機能ですか？
- A. 通話を第三者が別の端末で聞く機能です。新入社員がベテラン社員の通話を聞いて勉強したり、逆に新人社員の通話を指導するために使われたりします。
- Q. 留守電メッセージはどのように変えるのですか？
- A. WAVファイルを作成し、管理画面からアップロードします。
- Q. オートアテンダントとは何ですか？
- A. 自動応答機能です。メッセージを流し、内線や留守電への接続を可能にします。
- Q. スケジュール着信とは何ですか？
- A. 期間や時間帯を設定して、着信先を変更したり、留守電を流したりする機能です。
