Q&A
- Q. Security-GENERALとは何ですか？
- A. MySQLのデータを暗号化するだけでなく、サーバ全体のOSや管理者の権限まで含めた情報セキュリティを実現するサービスです。
- Q. 既存のシステムにインストールできますか？
- A. できません。ハードウェア・アプライアンスでのご提供となります。
- Q. バックアップを暗号化出来ますか？
- A. PCI-GENERAL、File-GENERALで可能です。
- Q. システム上に別のソフトをインストール出来ますか？
- A. 出来ません。ハードウェア・アプライアンスでのご提供となります。
- Q. rootユーザがデータを見ることが出来ますか？
- A. 出来ません。
- Q. データの盗難が起きても大丈夫なのでしょうか？
- A. ハードごと盗まれたとしても、データは暗号化されていますので大丈夫です。
- Q. 暗号鍵が解読されたりしないでしょうか？
- A. 鍵管理では、暗号鍵がローカルディスク上にそのまま置かれないように設計されています。鍵はローカルディスク上に一部保管され、FIPS認定の、PINで保護されたスマートカード上に一部保管されます。そして、アプライアンスが起動する時、これらの2つから鍵は再構成されます。
- Q. MySQLに接続しているアプリに変更は必要ですか？
- A. 必要ありません。
- Q. MySQLに接続しているアプリを盗難されたらどうなるのでしょう？
- A. その場合はデータが盗まれる可能性があります。
- Q. SMPの有無によるパフォーマンスの違いは？
- A. 暗号化に使われるCPUリソースはごくわずかです。カーネルレベルでの対応をしていますのでSMPの場合、パフォーマンスは向上します。
- Q. 使用できるMySQLのバージョンは？
- A. ご自由に選択できます。
- Q. 障害時のトラブル対応(サポート時間帯、初期レスポンスタイム等)は？
- A. Encryption-GENERALでは平日営業時間内(電話/メール、目標レスポンス: 2営業日以内)、PCI-GENERALでは平日営業時間内(電話/メール、目標レスポンス: 8時間以内)での対応となります。
- Q. 導入までの日数は？
- A. ご発注〜入金確認後約1ヶ月程度
- Q. データ管理者によるデータの閲覧は、どのように行うのでしょうか？
- A. データ閲覧はできません。暗号化の指定だけです。
- Q. 既存DBのデータを移行する場合は？
- A. 通常のMySQLの利用方法と同じで出来ます。mysqldumpでバックアップを取り、それをリストアしてください。
- Q. テスト環境を使用することはできますか？
- A. はい、できます。sales@softagency.co.jpまでお問合わせください。
