Web RTCとは、サーバーを介さず、ウェブブラウザ同士でリアルタイムに直接通信することができる技術です。ウェブブラウザの他にプラグインなどをインストールする必要はなく、パソコンやスマホのウェブブラウザ同士で映像・音声・データをリアルタイムに送受信できます。 通信環境が整っていれば高品質の映像や音声を取り込むことができるため、低コスト化やコミュニケーションの即時性が期待できます。
Web RTCのメリット
Web RTCを導入すれば、専門の知識がない方でも、テレビ会議やソフトフォン機能などを自社サイトに組み込んで利用者に提供できます。一方、利用者は特別なアプリなどをインストールせずに、Web RTCに対応したウェブブラウザでビデオ通話が可能になるのです。